KHADIJA ARRATBI — EXPERTE IA APPLIQUÉE AUX MÉTIERS & AUTOMATISATION

Faire gagner du temps aux équipes. Faire entrer l'IA dans les usages.

Je conçois des solutions qui associent automatisation et IA appliquée pour transformer les besoins métier en workflows simples, fiables et réellement utiles au quotidien des équipes.

IA appliquée Automatisation AMOA Marketing Automation Conduite du changement
MON FIL ROUGE

DU BESOIN À L'USAGE

01
Comprendre

Écouter le terrain et identifier le vrai problème.

02
Cadrer

Traduire les besoins en objectifs et solutions actionnables.

03
Coordonner

Faire avancer métier, IT, prestataires et parties prenantes.

04
Transformer

Automatiser, appliquer l'IA et accompagner l'adoption.

MON POSITIONNEMENT

Un parcours hybride, entre métier, IA et automatisation.

Mon parcours croise finance, conseil, entrepreneuriat, digital, gestion de projet IT et automatisation des processus. Cette diversité me permet de comprendre rapidement les enjeux métier, d'identifier des cas d'usage IA pertinents, et de dialoguer aussi bien avec les équipes opérationnelles qu'avec les interlocuteurs techniques.

Je m'intéresse moins aux effets de mode IA qu'à une question simple : est-ce que la solution améliore réellement le travail ?

EXPERTISES

Trois expertises complémentaires.

Pour cadrer, automatiser et faire évoluer des projets de transformation dans des environnements où métier, IA et digital doivent avancer ensemble.

01

IA appliquée & automatisation

Identifier des cas d'usage IA et automatiser les workflows pour simplifier le travail des équipes et fiabiliser la donnée.

  • IA générative appliquée aux métiers
  • Scénarios Make & N8N
  • CRM & workflows
  • API, webhooks, routage
02

Transformation & AMOA

Recueillir les besoins, analyser les processus et traduire les enjeux métier en solutions compréhensibles et actionnables.

  • Expression de besoins
  • Analyse fonctionnelle
  • Parcours utilisateurs
  • Recette & amélioration continue
03

Pilotage & coordination

Structurer les priorités, faire avancer les parties prenantes et maintenir une vision claire des décisions et prochaines étapes.

  • Agile / Scrum / cycle en V
  • Coordination transverse
  • Planning & priorisation
  • Conduite du changement
RÉALISATIONS

Des sujets concrets au service des usages.

Automatiser, appliquer l'IA, structurer et faire circuler l'information pour améliorer réellement le quotidien des équipes.

AUTOMATISATION

Fiabiliser un flux de leads multicanal

Conception de plus de 20 scénarios d'automatisation pour intégrer et router automatiquement les leads publicitaires vers le CRM, avec documentation et formation des équipes.

MARKETING AUTOMATION

Automatiser la préparation des newsletters

Conception d'un workflow automatisé pour la sélection des destinataires et la planification des envois, réduisant les manipulations manuelles et les risques d'erreur.

NOUVEAU CANAL

Déployer un canal de conversion WhatsApp

Pilotage de l'intégration de WhatsApp Business dans l'outil CRM pour qualifier, relancer et convertir les prospects.

LANCEMENT PRODUIT

Structurer un lancement multi-marché

Conception de parcours d'acquisition et de routage différenciés pour un lancement produit sur plusieurs marchés et langues.

MA CONVICTION

La transformation ne commence pas par l'outil.

Elle commence par la compréhension du besoin, la qualité du cadrage et la capacité à faire travailler ensemble les bonnes personnes — l'IA et l'automatisation ne sont que des leviers.

PARCOURS

Une trajectoire construite par étapes.

Un parcours qui combine culture métier, relation client, entrepreneuriat, digital et gestion de projet.

AUJOURD'HUI

Transformation, automatisation & IA appliquée

Pilotage transverse, automatisation des processus (Make, N8N), IA appliquée aux usages métier et accompagnement des équipes.

2022 — 2024

Digital & gestion de projet IT

Développement web puis Master 2 Gestion de Projet Informatique.

ENTREPRENEURIAT

Création, communication & projets digitaux

Gestion de projets, relation client, stratégie, web et développement d'activité.

FINANCE & CONSEIL

Relation client & gestion de patrimoine

Conseil, analyse, écoute, négociation et accompagnement de clients dans des environnements exigeants.

MA VALEUR AJOUTÉE

Une experte IA & automatisation qui comprend le terrain.

01

Vision métier

Je prends en compte les usages réels, pas uniquement le processus théorique.

02

Capacité de traduction

Je relie besoin métier, cas d'usage IA et contraintes techniques.

03

Culture du résultat

Je transforme les problèmes flous en décisions, priorités et actions concrètes.

CONTACT

Vous avez un projet à faire avancer ?

Je suis ouverte aux opportunités en transformation digitale, IA appliquée, automatisation et AMOA.